Politique en matière de respect de la vie privée et politique d’utilisation des cookies version Août 2020

Article 1 : Généralités

Aannemingen Verelst, ses filiales et sociétés apparentées attachent une grande importance à la vie privée.  Nous avons à cœur de traiter vos données à caractère personnel de manière légale, correcte et transparente et de vous en informer autant que possible.  

La présente Politique en matière de respect de la vie privée régit le traitement de vos données à caractère personnel par les responsables du traitement, à savoir :

  • Aannemingen Verelst nv, Klein Boom 15 à 2850 Putte, KBO 0896.183.196;
  • Verelst International nv Klein Boom 15 à 2580 Putte, KBO 0562.927.424;
  • Transport Verelst bv, Klein Boom 15 à 2580 Putte, KBO 0885.598.716;
  • Bedrijfsbouw en Projectbouw Verelst nv, Klein Boom 15 à 2580 Putte, KBO 0419.455.714;
  • Woningbouw Verelst nv, Mechelsesteenweg 35 à 2840 Rumst, KBO 0420.647.527;
  • Staalbouw Verelst nv, Klein Boom 15 à 2580 Putte, KBO 0426.609.265;
  • Betonbouw Verelst nv, Klein Boom 15 à 2580 Putte, KBO 0428.310.626;
  • Groep Verelst nv, Klein Boom 15 à 2580 Putte, KBO 0478.654.121  
  • Denma nv: Mechelsesteenweg 35 à 2840 Rumst, KBO 0640.872.466;
  • Verelst Ontwikkelingsgroep nv: Mechelsesteenweg 35 à 2840 Rumst, KBO 0655.703.568;
  • Verelst Wallonie nv, Rue Saint-Vincent 12 à 4020 Liège, KBO 0880.915.495;
  • Verelst DNA nv, Klein Boom 15 à 2580 Putte, KBO 0534.523.646;
  • Altexa nv, Mechelsesteenweg 35 à 2840 Rumst, KBO 0713.810.429;
  • Chalain nv, Mechelsesteenweg 35 à 2840 Rumst, KBO  0699.674.064;
  • Finnier nv, Mechelsesteenweg 35 à 2840 Rumst, KBO 0699.671.688;
  • Jadar nv, Mechelsesteenweg 35 à 2840 Rumst, KBO 0713.808.845;
  • Peiroun nv, Mechelsesteenweg 35 à 2840 Rumst, KBO 0713.808.944;
  • Vergeco nv, Mechelsesteenweg 35 à 2840 Rumst, KBO 0699.672.876;
  • Zolar bv: Mechelsesteenweg 35 à 2840 Rumst, KBO 0746.464.191;  
  • Battelco bv, Mechelsesteenweg 35 à 2840 Rumst, KBO 0746.471.418;
  • Kobran bv: Mechelsesteenweg 35 à 2840 Rumst, KBO 0746.464.290.

Ci-après dénommées les « Entreprises ».

Cette Politique en matière de respect de la vie privée s’applique également si vous vous rendez dans nos bureaux, si vous consultez nos sites web, participez à un concours, une action ou un événement ou si vous utilisez nos produits et services.


Article 2 : Traitement des données à caractère personnel

Les Entreprises traitent et collectent des données à caractère personnel de clients et contacts. 

Ces données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier en tant que personne physique (p. ex. votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.). La notion de traitement est vaste. Elle couvre entre autres la collecte, la conservation, l’actualisation, la modification, la consultation, l’utilisation, la diffusion, la mise à disposition, l’archivage, l’effacement ou finalement la destruction de ces données.   Pour éviter toute confusion, il n’est question de traitement de données à caractère personnel que si vous êtes une personne physique.  Si vous êtes une personne morale, la présente Politique en matière de respect de la vie privée s’applique uniquement aux données à caractère personnel des personnes physiques, à savoir les mandatés, les personnes de contact. 

À partir du moment où vous êtes un indépendant, une entreprise unipersonnelle, une société en nom collectif, une société de droit commun, vous êtes également considéré comme une personne soumise à l’application du Règlement vu qu’il s’agit également dans ce cas de données vous concernant directement ou indirectement.

Les Entreprises collectent les informations que vous nous communiquez personnellement par téléphone, par écrit (en nous envoyant un e-mail, par exemple), par voie électronique ou oralement (à l’occasion, par exemple, d’une visite dans l’un de nos bureaux).   Par ailleurs, nos systèmes enregistrent également des données à caractère personnel générées pendant votre utilisation de nos produits et services ou des informations que nous obtenons de tiers, notamment des courtiers.

Nous récoltons entre autres des données à caractère personnel nous permettant de vous identifier et de vous contacter (nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone), vos données de facturation et de paiement, le type de navigateur. Les Entreprises ne recueilleront pas d’autres données à caractère personnel que celles qui sont nécessaires pour vous aider comme il se doit dans l’exécution de votre contrat.

Toute modification de vos données à caractère personnel pendant la durée au cours de laquelle les Entreprises doivent en disposer doit être signalée spontanément à l’Entreprise.

 

Article 3 : Fondements juridiques et finalités de la collecte des données

Nous traitons vos données à caractère personnel avec votre consentement, en exécution de votre contrat, conformément à une obligation légale ou dans l’intérêt des Entreprises. Également qualifié d’intérêt légitime, ce dernier point implique plus précisément la possibilité d’utiliser également vos données à des fins d’études, de marketing, de statistiques ou dans le but de garantir la sécurité, la protection et la surveillance de personnes et de biens.  Les données à caractère personnel seront également utilisées à des fins de prospection, à condition que vous y ayez consenti expressément (‘opt-in’). Ce consentement peut être retiré à tout moment, gratuitement et sans motivation.

Les Entreprises utiliseront vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • développer et améliorer notre site web et intégrer des données à caractère personnel dans des statistiques anonymes ne permettant pas d’identifier des personnes ou entreprises spécifiques, avec pour fondement juridique les intérêts légitimes de l’Entreprise dans le but d’améliorer en permanence son site web ainsi que ses services ;
  • pouvoir effectivement travailler et pouvoir vous garantir une expérience optimale par rapport aux travaux que nous réalisons ;
  • traiter votre demande concernant nos produits ou services ;
  • communiquer avec vous et améliorer nos services ;
  • préparer, exécuter un contrat et y mettre fin ;  
  • envoyer des communications de marketing direct, communiquer des actions et des promotions moyennant votre consentement préalable.

Si vous figurez déjà dans notre liste d’envoi de support marketing au format papier et/ou électronique, les Entreprises peuvent utiliser vos données pour envoyer du support marketing et autre concernant les Entreprises, leurs produits et/ou services. Les Entreprises peuvent utiliser les données que vous leur avez communiquées pour mettre à jour les documents conservés par les Entreprises.  

Les données à caractère personnel peuvent être utilisées dans le cadre de l’administration, de la gestion et du contrôle de l’organisation de Verelst, par exemple par le département juridique, gestion des risques, audit interne et externe ou inspection dans le but de repérer/éviter toute fraude de paiement, de remettre une meilleure offre ou d’accorder une réduction, ou de nous démarquer des concurrents directs ou indirects.


Article 4 : Partage de données à caractère personnel

Vos données à caractère personnel sont utilisées au sein des Entreprises, mais peuvent, dans certains cas - le plus souvent en exécution d’un contrat -, être également partagées avec des tiers, notamment des fournisseurs, sous-traitants, bureaux d’études, architectes, notaires, géomètres lorsque la loi le requiert ou dans le cadre de procédures juridiques.    Bien entendu, les Entreprises ne vendront, ne loueront, ne partageront ni ne mettront autrement vos données à caractère personnel à la disposition commerciale de tiers sans votre consentement préalable. Vos données à caractère personnel seront également partagées lorsque la loi le requiert ou dans le cadre de procédures juridiques.


Article 5 : Durée du traitement

Les données à caractère personnel sont conservées et traitées par nos soins pour une période nécessaire en fonction des finalités du traitement et de la relation contractuelle entre les Entreprises et vous.


Article 6 : Vos droits en tant qu’utilisateur

6.1. Droit d’accès, de consultation et de prise de copie
Vous avez le droit de demander l’accès à vos informations et de les consulter, ainsi que d’obtenir une copie de vos données à caractère personnel faisant l’objet d’un traitement. Vous gardez de la sorte le contrôle et pouvez, par exemple, vérifier l’exactitude des données que possèdent les Entreprises à votre sujet.

6.2. Droit d’amélioration, d'ajout, de suppression et de limitation
À tout moment, vous avez le droit de demander, après consultation, que certaines données à caractère personnel soient rectifiées, complétées ou effacées, pour autant qu’elles s’avèrent incorrectes.  En outre, vous avez le droit de demander que ces données soient effacées intégralement de l’ensemble des systèmes et bases de données des Entreprises s’il existe une suspicion de traitement illégitime de ces données.  Vous reconnaissez qu’en cas de refus de communication ou de demande de suppression de données à caractère personnel, certains services ne seront plus en mesure d’être fournis.

6.3. Droit d'opposition
Par ailleurs, vous avez toujours le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données à caractère personnel pour des raisons sérieuses et légitimes. Ce principe s’applique également en cas de marketing direct. 

6.4. Droit au libre transfert des données
Vous avez le droit de transférer vos données à caractère personnel à un autre responsable du traitement.

6.5. Droit de retrait du consentement
Pour autant que le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement.

6.6. Exercice de vos droits
Sous réserve d’une preuve d’identité (copie de la carte d’identité obligatoire), ces demandes devront être datées et adressées à
Aannemingen Verelst, Klein Boom 15 – B. 2580 PUTTE- E-mail : privacy@verelst.be.

Les Entreprises doivent pouvoir vérifier votre identité à l’aide d’une copie de votre carte d’identité afin d’éviter qu’une autre personne n’exerce vos droits. Apporter uniquement la preuve verbale de votre identité ne suffit pas. Vous ne pouvez évidemment pas nous demander de consulter les données d’une tierce personne : vos droits ne s'appliquent qu'à vos propres données à caractère personnel. Toute plainte concernant l’exercice de vos droits peut être envoyée à l’adresse privacy@verelst.be.

Si vous souhaitez exercer vos droits, faites toujours preuve de la plus grande précision possible. 

Les Entreprises doivent pouvoir vérifier votre identité à l’aide d’une copie de votre carte d’identité afin d’éviter qu’une autre personne n’exerce vos droits.

Toute plainte concernant l’exercice de vos droits peut être envoyée à l’adresse privacy@verelst.be

6.7. Droit d’introduire une plainte
Enfin, vous avez toujours le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de Protection des données si vous estimez que vos données à caractère personnel sont traitées ou collectées de manière illégitime.


Article 7 : Sécurité et confidentialité

7.1.
Les Entreprises ont mis au point des mesures de sécurité adaptées sur le plan technique et organisationnel pour éviter la destruction, la perte, la falsification, la modification, l’accès non autorisé ou la communication accidentelle à des tiers de données à caractère personnel collectées ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.

7.2.
En aucun cas, les Entreprises ne peuvent être jugées responsables des dommages directs ou indirects découlant d’une utilisation fautive ou illégitime par un tiers des données à caractère personnel.

7.3.
Vous devez respecter à tout moment les prescriptions de sécurité, entre autres en prévenant tout accès non autorisé à votre identifiant et à votre mot de passe. Vous êtes donc seul responsable de l’utilisation qui est faite du site web, de votre ordinateur, de votre adresse IP et de vos données d’identification ainsi que de leur confidentialité.

7.4.
Les Entreprises feront tout ce qui est en leur pouvoir pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données et, en particulier, prendront des mesures contre toute modification, destruction et diffusion de ces données ou contre l’accès non autorisé à celles-ci. 


Article 8 : Accès par des tiers

8.1.
Afin de pouvoir traiter vos données à caractère personnel, nous les rendons accessibles à nos collaborateurs et/ou préposés.

8.2.
Nous assurons un niveau de protection similaire en rendant les obligations contractuelles opposables à ces travailleurs et préposés, lesquelles sont comparables à celles de la présente Politique en matière de respect de la vie privée.


Article 9 : Images vidéo

Les Entreprises peuvent utiliser des caméras autour des bureaux et bâtiments où elles sont actives. Les enregistrements vidéo et caméras de surveillance autour des bâtiments des Entreprises sont conservés au maximum deux mois.  Dans certains cas, ils peuvent être conservés plus longtemps :

  • Si les enregistrements sont utiles pour prouver un délit ou une nuisance ;
  • Pour prouver des dommages ou identifier un auteur, un fauteur de trouble, un témoin ou une victime.


Article 10 : Utilisation de cookies 

Au cours de votre navigation sur le site, des ‘cookies’ peuvent être installés sur le disque dur de votre ordinateur et ce, dans le seul et unique but d’adapter au mieux le site aux besoins du visiteur récurrent. Ces minifichiers ou cookies ne sont pas utilisés dans le but d’analyser le comportement de navigation du visiteur sur d’autres sites web. Votre navigateur Internet vous permet de bloquer l’utilisation des cookies, de recevoir un avertissement lorsqu’un cookie est installé ou de supprimer ensuite les cookies de votre disque dur. Consultez à cet effet la fonction d’aide de votre navigateur Internet. 

La présente Politique d’utilisation de cookies vous fournit des informations claires et complètes sur les cookies que nous utilisons ainsi que sur leur objet. Le site web des Entreprises utilise plusieurs types de cookies :

Cookies ne pouvant pas être adaptés

  • Cookies fonctionnels nécessaires, permettant à notre site web de fonctionner correctement d’un point de vue technique.
  • Cookies d’analyse de performance, permettant aux Entreprises de mesurer l’utilisation du site web.
  • Cookies de médias sociaux, pour partager le contenu de notre site web via les médias sociaux.


Cookies pouvant être adaptés et nous permettant d’analyser l’utilisation que vous faites de notre site web.


Votre consentement

Lors de votre première visite sur notre site web, il vous sera demandé d’accepter différents types de cookies. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies.

Vous pouvez refuser l’installation de ces cookies en cliquant sur « Refuser les cookies » dans l’écran pop-up qui apparaîtra lors de votre première utilisation du site web.

Vous pouvez également les refuser ou les bloquer en modifiant les paramètres de configuration de votre système de navigation.  En désactivant les cookies, il se peut que certaines fonctionnalités du site web ne soient plus utilisables.

Pour toute autre question ou remarque concernant le traitement de vos données à caractère personnel, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à privacy@verelst.be.



Article 11 : Modifications éventuelles de la politique en matière de respect de la vie privée

La présente politique en matière de respect de la vie privée et d’utilisation des cookies peut être remaniée et actualisée régulièrement en fonction, entre autres, des procédures adaptées, des nouvelles technologies, etc. Nous vous invitons à toujours consulter la dernière version de la politique en matière de respect de la vie privée, publiée sur notre site web.

Dernière mise à jour 03/08/2020

[1] Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (RGPD). Règlement Général sur la Protection des Données. Pour de plus amples informations, voir www.privacycommission.be.